Altex România, unul dintre cei mai mari retaileri de produse electronice și electrocasnice din țară, și-a construit de-a lungul anilor o poziție solidă pe piața de retail, reușind să își adapteze modelul de afaceri la schimbările rapide din mediul economic și tehnologic. Istoria sa începe în 1992, iar evoluția companiei de la un lanț de magazine fizice la un jucător important în comerțul online este o poveste de succes marcată de transformări strategice și inovație continuă.
Începuturile și expansiunea rețelei de magazine fizice
În primii ani de activitate, Altex Romania și-a concentrat eforturile pe extinderea prezenței fizice în România. În 2000, după externalizarea unor servicii, compania a devenit parte a unui grup mai mare, care includea, pe lângă Altex, firme de logistică, distribuție și producție de echipamente IT&C. Până în 2005, Altex a ajuns la o rețea de 120 de magazine și a lansat brandul Media Galaxy, consolidându-și astfel poziția de lider pe piața de retail electro-IT.
Criza economică din 2008-2009 a adus provocări semnificative pentru companie, Altex fiind nevoită să închidă magazine și să reducă costurile pentru a supraviețui recesiunii globale. Totuși, compania a reușit să își stabilizeze afacerile, iar în anii următori, și-a reluat expansiunea.
Trecerea către comerțul online
Transformarea digitală a fost un pas esențial în evoluția Altex. În contextul creșterii rapide a comerțului electronic la nivel global, compania a înțeles că succesul pe termen lung depinde de capacitatea de a se adapta la noile obiceiuri de consum ale clienților. Altex a început să investească masiv în platformele sale online, lansând în 2011 magazinul online altex.ro și platforma mediagalaxy.ro, devenind astfel un jucător important în comerțul electronic din România.
În 2022, Altex a înregistrat o cifră de afaceri record de 6,5 miliarde de lei, în creștere cu 11% față de anul precedent. Această performanță a fost susținută atât de expansiunea rețelei de magazine fizice, care număra peste 130 de unități, cât și de dezvoltarea accelerată a canalului online. În 2023, cifra de afaceri a continuat să crească, ajungând la aproximativ 7 miliarde de lei.
Pandemia și accelerarea comerțului electronic
Pandemia de COVID-19 a avut un impact semnificativ asupra întregii industrii de retail, iar Altex nu a fost o excepție. Totuși, restricțiile și măsurile de distanțare socială au accelerat tranziția către cumpărăturile online, determinând compania să își consolideze platformele de e-commerce. În această perioadă, Altex a investit în digitalizare și automatizarea proceselor, ceea ce a dus la o creștere considerabilă a vânzărilor online.
În 2021, Altex a făcut un alt pas important prin lansarea propriului marketplace, care a permis extinderea gamei de produse și atragerea unui număr mai mare de parteneri și clienți. Acest model a adus beneficii semnificative, atât în ceea ce privește diversificarea ofertei, cât și creșterea profitabilității.
Investiții și planuri de viitor
Pentru a-și menține ritmul de creștere, Altex și-a continuat investițiile în infrastructură, servicii și tehnologie. Bugetul de investiții pentru 2023 a fost de 17,5 milioane de euro, o parte importantă din aceste fonduri fiind direcționată către proiecte de digitalizare și dezvoltarea rețelei de magazine. Compania a continuat să deschidă noi magazine fizice, dar a acordat o atenție sporită și extinderii capacităților sale online.
În plus, Altex a integrat soluții de sustenabilitate în modelul său de afaceri. De exemplu, în 2022, compania a început să instaleze panouri fotovoltaice pe acoperișurile magazinelor sale, reducând astfel costurile energetice și contribuind la protecția mediului.
Evoluția financiară a Altex reflectă capacitatea companiei de a se adapta la provocările economice și la schimbările tehnologice. De la un lanț de magazine fizice de succes, Altex s-a transformat într-un lider al comerțului online din România, combinând tradiția retailului cu inovația digitală. Investițiile constante în infrastructură, digitalizare și sustenabilitate, alături de extinderea gamei de produse și a serviciilor oferite, au permis companiei să își consolideze poziția și să continue să crească, în ciuda condițiilor economice dificile. Altex reprezintă astăzi un exemplu de succes în adaptarea unui model de afaceri tradițional la era digitală.